Case Study GADOS: Piattaforma sostegno pazienti

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Come GADOS ODV ha innovato il sostegno ai pazienti con una piattaforma digitale

GADOS ODV, associazione impegnata da anni a supporto delle donne con patologie oncologiche, ha scelto LYNK GROUP per sviluppare una piattaforma innovativa di primo aiuto e sostegno. L’obiettivo era rispondere a una difficoltà diffusa: trovare in tempi rapidi un supporto specialistico qualificato durante il percorso della malattia, riducendo attese e barriere geografiche grazie a uno strumento digitale semplice e accessibile.

Cliente
Data
Anno 2023
Settore
Organizzazioni no profit / Terzo Settore
Immagine mockup

La sfida

Un supporto sempre disponibile, senza confini né attese

Nel tempo, GADOS ha riscontrato una criticità comune: per molti pazienti è complicato ottenere rapidamente un confronto con specialisti, a causa di limiti di orario, tempi di attesa e vincoli logistici.

La necessità era quindi quella di:

  • Rendere il supporto più accessibile e immediato.
  • Offrire un sistema di prenotazione autonomo, senza passaggi, tramite centralini o segreterie.
  • Creare un canale diretto tra pazienti e professionisti, superando i confini geografici.

La soluzione

Una piattaforma cloud che mette in contatto pazienti e specialisti

LYNK GROUP ha sviluppato la piattaforma #GADOSoS - Piattaforma di Primo Aiuto e Sostegno, basata su un’architettura cloud scalabile e sicura.

Per i pazienti: prenotazione autonoma degli appuntamenti, riduzione dei tempi di attesa e accesso semplificato al supporto specialistico.

Per i professionisti: possibilità di registrarsi e gestire le proprie disponibilità.

Per GADOS: uno strumento moderno per coordinare le attività e garantire un servizio efficiente e inclusivo.

Stack tecnologico

Cosa abbiamo utilizzato

Architettura cloud

Immagine stack tecnologico

I risultati

  • I pazienti hanno accesso più rapido e diretto a professionisti qualificati.
  • Sono stati eliminati passaggi intermedi come telefonate o email.
  • I professionisti possono organizzare le proprie agende con flessibilità.

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