Case Study POSTAMM NEW: Gestione spedizioni con palmari

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Come POSTAMM NEW ha digitalizzato la gestione delle spedizioni con palmari Zebra

POSTAMM NEW ha scelto LYNK GROUP per portare innovazione e precisione nel mondo dei servizi postali. Con una soluzione digitale su misura, basata su palmari Zebra e un’applicazione Android dedicata, l’azienda ha migliorato la gestione delle spedizioni in un processo semplice, veloce e sicuro. Ogni consegna è certificata al secondo e gli uffici ricevono aggiornamenti in tempo reale, anche senza copertura di rete, per un servizio più efficiente e affidabile.

Data
Anno 2023
Settore
Logistica e Servizi Postali
Immagine mockup

La sfida

Consegne affidabili e certificate

POSTAMM NEW, azienda specializzata nei servizi postali, aveva la necessità di rendere più efficiente e affidabile la gestione delle spedizioni. L’obiettivo era certificare con la massima precisione ogni consegna, registrando luogo, data e ora al secondo, senza margine di errore, e garantire all’ufficio un aggiornamento immediato dell’esito. La sfida includeva anche la possibilità di operare in zone remote o senza copertura di rete, senza rallentare l’attività dei postini.

La soluzione

Un’app su misura per i postini

LYNK GROUP ha sviluppato per POSTAMM NEW un’applicazione Android dedicata, installata sui palmari Zebra in dotazione ai postini. Grazie al lettore ottico integrato, il postino può semplicemente scansionare il codice della spedizione e determinare immediatamente l’esito della consegna. La piattaforma invia i dati in tempo reale al database centrale, aggiornando lo stato delle spedizioni e rendendo subito disponibile l’informazione all’ufficio. In caso di assenza di connessione, il sistema memorizza automaticamente i dati e li invia non appena torna la copertura internet, garantendo continuità e affidabilità del servizio.

Stack tecnologico

Cosa abbiamo utilizzato

Architettura

Immagine stack tecnologico

I risultati

  • Le spedizioni sono certificate al secondo e geolocalizzate, senza possibilità di errore.
  • I postini dispongono di uno strumento semplice, rapido e intuitivo.
  • Gli uffici ricevono in tempo reale tutti gli esiti, migliorando la gestione operativa e riducendo i tempi di risposta ai clienti.
  • Grazie alla resilienza in aree prive di copertura, il servizio è diventato più affidabile e capillare.

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